Términos y Condiciones

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web profithustler.es (en adelante, "el Sitio" o "ProfitHustler"), así como la contratación de los servicios y productos digitales ofrecidos a través del mismo.

1. Identificación del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa:

2. Objeto y ámbito de aplicación

ProfitHustler es una plataforma de información, herramientas y contenidos sobre matched betting, una técnica matemática legal que permite extraer valor de los bonos y promociones de las casas de apuestas deportivas.

Estos Términos se aplican a:

• El acceso y navegación por el Sitio.
• El registro como usuario.
• El uso de las herramientas y contenidos gratuitos.
• La contratación de suscripciones premium.
• La participación en el programa de afiliados.

3. Requisitos de acceso y restricción de edad

El matched betting implica operar en casas de apuestas, las cuales están legalmente restringidas a mayores de edad. Si detectamos que un usuario es menor de 18 años, procederemos al cierre inmediato de su cuenta sin derecho a reembolso.

4. Registro y cuenta de usuario

4.1. Creación de cuenta

Para acceder a la mayoría de funcionalidades del Sitio, deberás crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Puedes registrarte:

• Con correo electrónico y contraseña.
• Mediante inicio de sesión con Google (OAuth).

4.2. Responsabilidad sobre la cuenta

Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Todas las actividades que se realicen desde tu cuenta.
• Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

4.3. Uso personal e intransferible

Tu cuenta es personal e intransferible. Queda expresamente prohibido:

• Compartir credenciales con terceros.
• Permitir que otras personas accedan con tu cuenta.
• Vender, ceder o transferir tu cuenta.

Disponemos de sistemas de detección de uso compartido (control de IPs y sesiones simultáneas). Si detectamos uso compartido:

1. Primera detección: enviaremos un aviso por email.
2. Reincidencia: podremos suspender o cancelar la cuenta sin derecho a reembolso.

5. Descripción de los servicios

5.1. Plan Gratis

Al registrarte, obtienes acceso gratuito a:

• Guía y calculadora para la promoción de Sportium.
• Contenido introductorio sobre matched betting.

5.2. Suscripción Premium

La suscripción premium da acceso completo a:

• Todas las herramientas y calculadoras.
• Guías de todas las casas de apuestas y promociones.
• Comparador de cuotas.
• Profit Tracker (seguimiento de beneficios).
• Bonos de bienvenida y promociones recurrentes.
• Comunidad privada en Telegram.
• Alertas de Dutchers y apuestas en vivo.
• Soporte prioritario.

Modalidades disponibles (precios visibles en la página de Planes):

• Plan Mensual: Acceso durante 1 mes con renovación automática.
• Plan Semestral: Acceso durante 6 meses con renovación automática.
• Plan Anual: Acceso durante 12 meses con renovación automática.

6. Proceso de contratación electrónica

En cumplimiento del artículo 27 de la LSSI-CE, te informamos sobre el proceso de contratación:

6.1. Pasos para contratar

1. Selección: Elige el plan de suscripción desde la página de Planes.
2. Revisión: Antes de confirmar, verás un resumen con el precio total (impuestos incluidos), el periodo de facturación y las condiciones.
3. Pago: Introduces los datos de pago en el formulario seguro de Stripe. No almacenamos datos de tarjeta.
4. Confirmación: Tras el pago exitoso, recibirás un email de confirmación y se activará el servicio inmediatamente.

6.2. Corrección de errores

Antes de confirmar el pago, puedes revisar y modificar tu pedido. Una vez confirmado, contacta con soporte@profithustler.es si detectas algún error.

6.3. Archivo del contrato

Almacenamos electrónicamente la información de tu contratación. Puedes acceder a tu historial de pagos y facturas desde Perfil > Pagos.

6.4. Idioma

El proceso de contratación está disponible en español.

7. Precios, impuestos y facturación

• Todos los precios mostrados en el Sitio incluyen IVA (cuando aplique).
• Los precios pueden variar; el precio aplicable es el vigente en el momento de la contratación.
• Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe (certificado PCI-DSS).
• Emitimos factura digital que puedes descargar desde tu perfil.
• Aceptamos los métodos de pago disponibles en Stripe (tarjetas de crédito/débito, etc.).

8. Renovación automática y cancelación

8.1. Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual, semestral o anual) por un periodo equivalente, salvo que canceles antes. En cada renovación te cobramos el precio de tu plan, el mismo que aceptaste al contratarlo (apartado 7), con el método de pago asociado a tu suscripción. Si tuviste un descuento solo para el primer mes, como el precio fundador, las renovaciones se cobran al precio normal del plan.

Antes de cada renovación, y con al menos 15 días de antelación, te enviaremos un aviso por email con la fecha y el importe del cobro, lo que pasará si no cancelas (la suscripción se renovará y te cobraremos ese importe) y cómo cancelarla desde tu perfil para que no se renueve. Te lo enviaremos también si tienes un pago pendiente (apartado 8.3). En los planes semestral y anual te enviaremos, además, otro recordatorio unos días antes del cobro.

8.2. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, también si tienes un pago pendiente, desde Perfil > Suscripciones, con el botón «Cancelar». Cancelar no tiene ningún coste. Si suspendemos o cancelamos tu cuenta (apartados 4.3 y 11), cancelamos también tu suscripción en ese momento: no se te cobrará ninguna renovación más y anulamos los pagos pendientes de tu suscripción, así que no nos deberás nada. No se reembolsa la parte ya pagada del periodo en curso (apartados 4.3 y 11). Te lo confirmaremos por email. Si aun así ves algún cargo, escríbenos a soporte@profithustler.es.

Si tu suscripción está al corriente de pago:

• La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado.
• Seguirás teniendo acceso hasta que expire el periodo en curso.
• No se realizarán más cobros futuros.
• Hasta ese día puedes deshacer la cancelación (apartado 8.4).
• Te confirmaremos la cancelación por email, con la fecha hasta la que mantienes el acceso (si cancelas y reactivas varias veces en 24 horas, consulta el apartado 8.4).

Si tienes un pago pendiente (apartado 8.3):

• La cancelación es inmediata: tu suscripción termina en ese momento y el acceso Premium, que ya estaba en pausa, no vuelve.
• Anulamos los pagos pendientes de tu suscripción, así que no nos deberás nada.
• Te confirmaremos la cancelación por email.

En los dos casos, cuando termine la suscripción tu cuenta seguirá abierta con el Plan Gratis, y puedes volver a suscribirte cuando quieras.

8.3. Pagos no completados

Si no podemos cobrar una renovación (por ejemplo, porque el banco rechaza el cargo):

• El acceso Premium de tu suscripción, incluido el canal de Telegram Premium (la comunidad privada del apartado 5.2), queda en pausa desde ese momento hasta que se complete el pago. En cuanto se cobre, lo recuperas al momento; si te sacamos del canal de Telegram, te enviaremos por email el enlace para volver a entrar.
• Si la renovación se cobra más tarde (en un reintento o porque la pagas tú), tu próximo cobro se retrasa tantos días como haya estado en pausa tu Premium, contados desde la fecha de la renovación hasta el pago y redondeados al alza a días enteros. Así no pagas los días en pausa. Te diremos la fecha nueva en el email del pago y la verás en Perfil > Suscripciones; si en algún caso no se puede retrasar automáticamente, lo revisaremos a mano y te lo confirmaremos por email. Si tu suscripción ya tenía programada la baja, termina en la fecha prevista.
• Te avisaremos por email con un enlace para pagar en la página de pago de Stripe, con la misma tarjeta o con otra. También verás el aviso, con un botón para pagar, en Perfil > Suscripciones.
• Durante los días siguientes volveremos a intentar el cobro automáticamente. Los reintentos los configuramos nosotros con nuestro procesador de pagos (Stripe): cuántos hay y en qué fechas depende de esa configuración y del motivo del rechazo, y con algunos motivos no se vuelve a intentar con la misma tarjeta. No hace falta que esperes: puedes pagar en cualquier momento desde el enlace.
• Si mientras tanto llega la fecha de la siguiente renovación, también intentaremos cobrarla. Si se cobra, recuperas el Premium y anulamos la renovación anterior que tenías pendiente. Si tampoco se puede cobrar, la anulamos igualmente (te lo diremos en el email): solo te queda pendiente una, la más reciente, que es la del aviso de Perfil > Suscripciones, y al pagarla recuperas el Premium. Las renovaciones anuladas son de periodos en los que no tuviste acceso y no las pagas. Pagar una renovación anterior no te devuelve el Premium.
• Si al terminar los reintentos el pago sigue pendiente, cancelamos la suscripción automáticamente y anulamos sus pagos pendientes, así que no nos deberás nada. Te lo confirmaremos por email y tu cuenta seguirá abierta con el Plan Gratis; después, puedes volver a suscribirte cuando quieras.
• Mientras tengas un pago pendiente no podrás contratar una segunda suscripción: para recuperar el Premium, basta con pagar la renovación pendiente (la del aviso de Perfil > Suscripciones).
• Si prefieres darte de baja en lugar de pagar, puedes cancelar en cualquier momento desde Perfil > Suscripciones: la cancelación es inmediata y anulamos los pagos pendientes, sin ningún coste para ti (apartado 8.2).

8.4. Deshacer una cancelación programada

Si programaste la cancelación de tu suscripción (apartado 8.2) y cambias de opinión, puedes deshacerla desde Perfil > Suscripciones, con el botón «Reactivar», antes de que termine el periodo ya pagado. Te lo confirmaremos por email.

• La suscripción sigue igual, con la misma fecha de renovación.
• Reactivarla no tiene ningún coste: no se te cobra nada en ese momento y el siguiente cobro será el de la renovación, en la fecha prevista.
• Desde el perfil solo puedes deshacer una cancelación que hayas programado tú, siempre que no hayamos cambiado su fecha ni hubiera ya otra programada por nosotros. En los demás casos, escríbenos a soporte@profithustler.es.
• Puedes deshacer la cancelación como mucho tres veces cada 24 horas. Si cancelas y reactivas varias veces seguidas, te enviaremos como mucho un email de cada tipo cada 24 horas; el estado de tu suscripción lo verás siempre al día en Perfil > Suscripciones.
• No se puede deshacer una cancelación inmediata (con un pago pendiente) ni una cuyo periodo ya ha terminado, pero puedes volver a suscribirte cuando quieras desde la página de Planes.

9. Derecho de desistimiento

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), los consumidores tienen derecho a desistir de un contrato a distancia en un plazo de 14 días naturales.

Sin embargo, este derecho tiene excepciones legales que aplican a nuestros servicios:

Te lo decimos en una frase visible justo encima del botón con el que pagas. No hay una casilla aparte: pulsar ese botón es tu consentimiento expreso. Guardamos la fecha y la hora en que lo pulsas y te lo confirmamos en el email del primer pago.

10. Política de reembolsos

Excepciones:

• Cobros duplicados por error técnico.
• Cargos no autorizados (previa verificación).
• Cualquier derecho irrenunciable que la ley reconozca al consumidor.

Para solicitar una revisión, contacta con soporte@profithustler.es explicando tu caso.

11. Normas de uso

Al utilizar ProfitHustler te comprometes a:

• Usar el Sitio y los servicios de forma legal y conforme a estos Términos.
• No compartir, redistribuir ni revender el acceso, contenidos o herramientas.
• No realizar ingeniería inversa, scraping ni acceso automatizado no autorizado.
• No intentar vulnerar la seguridad del Sitio o de otros usuarios.
• No utilizar el Sitio para actividades fraudulentas o ilegales.
• No suplantar la identidad de otras personas.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta sin derecho a reembolso.

12. Programa de Afiliados

ProfitHustler ofrece un programa de afiliados que permite a los usuarios obtener comisiones por referir nuevos usuarios de pago.

• La participación es voluntaria y está sujeta a condiciones específicas disponibles en la sección de Afiliados.
• Las comisiones se calculan según las condiciones vigentes en cada momento.
• Nos reservamos el derecho de modificar las condiciones del programa o cancelar participaciones fraudulentas.
• El abuso del programa (auto-referidos, cuentas falsas, etc.) resultará en la pérdida de comisiones y posible cancelación de cuenta.

13. Enlaces de afiliación a casas de apuestas

El Sitio contiene enlaces a casas de apuestas y otros servicios de terceros. Algunos de estos enlaces son enlaces de afiliación, lo que significa que podemos recibir una comisión si te registras o realizas depósitos a través de ellos.

• Esto no supone ningún coste adicional para ti.
• No tenemos control sobre los servicios de terceros ni somos responsables de sus condiciones, promociones o funcionamiento.
• Te recomendamos leer los términos y condiciones de cada casa de apuestas antes de registrarte.

14. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

14.1. Naturaleza informativa

ProfitHustler proporciona información y herramientas sobre matched betting con fines educativos e informativos. No garantizamos beneficios económicos ni resultados específicos.

14.2. Dependencia de terceros

El éxito del matched betting depende de factores externos fuera de nuestro control:

• Las promociones de las casas de apuestas pueden cambiar o cancelarse sin previo aviso.
• Las casas de apuestas pueden limitar o cerrar cuentas de usuarios a su discreción.
• Las cuotas y mercados pueden variar en cualquier momento.

14.3. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ProfitHustler no será responsable de:

• Pérdidas económicas derivadas del uso de las herramientas o información.
• Errores en la información de terceros (cuotas, promociones, etc.).
• Interrupciones del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor.
• Acciones de las casas de apuestas sobre las cuentas de los usuarios.
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes.

14.4. Juego responsable

15. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial:

• Textos, guías, tutoriales y contenido editorial.
• Herramientas, calculadoras y software.
• Diseño, logotipos, marcas y elementos gráficos.
• Bases de datos y compilaciones de información.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de estos contenidos sin autorización expresa, salvo para uso personal dentro del servicio contratado.

Lo que una página del Sitio publique con licencia CC BY 4.0, indicándolo en ella, se rige por esa licencia, como explica el apartado 5 del Aviso Legal.

16. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Te recomendamos leerla detenidamente.

17. Atención al cliente y reclamaciones

17.1. Contacto

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación:

Nos comprometemos a responder en 24-48 horas laborables.

17.2. Resolución alternativa de litigios

Si eres consumidor y resides en España, tienes a tu disposición las siguientes vías de resolución alternativa de litigios (RAL):

• Juntas Arbitrales de Consumo: Puedes acudir a la de tu Comunidad Autónoma.
• Otros sistemas RAL: Mediación u otros mecanismos extrajudiciales.

Nota: La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) cesó su actividad el 20/07/2025.

18. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, mejoras del servicio u otras razones justificadas.

Cuando realicemos cambios:

• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" al principio del documento.
• Si los cambios son significativos, te notificaremos por email o mediante aviso destacado en el Sitio.
• El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

19. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, las demás cláusulas permanecerán en vigor. La cláusula afectada se sustituirá por otra válida que cumpla en lo posible la finalidad original.

20. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española.

Para cualquier controversia:

• Consumidores: Serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme al TRLGDCU.
• No consumidores: Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.